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Atención al paciente

El Instituto de Cirugía Plástica y de la Mano Piñal y Asociados le ofrece un servicio de atención integral en cuatro niveles:

Contacto inicial y gestión de cita

El equipo de atención al paciente dará respuesta a su consulta inicial y le solicitará, en su caso, la información necesaria para proceder a citarle con nuestro equipo médico. Dicha atención se realizará en castellano, inglés, francés, alemán o italiano, en función de sus necesidades.

Puede efectuar su consulta a través del 942 364 696 o vía online en la sección de contacto de la web.

Desplazamiento y alojamiento

En caso de que necesite desplazarse y/o alojarse en Santander, nuestro equipo se encargará de ofrecerle información y ayuda en la gestión de reservas de medios de transporte u hotel, si así lo desea.

A su vez, le ofrecemos un servicio de transporte gratuito a nuestras instalaciones desde los aeropuertos de Asturias (cinturón Oviedo-Gijón) y Bilbao (Loiu); a unos 140 y 70 minutos de la clínica, respectivamente.

En el cuadro siguiente, ponemos a su disposición diversos planos de localización y rutas de acceso por carretera.

Cómo llegar

El Dr. Del Piñal recibe pacientes desde muy diversos puntos del país y fuera de nuestras fronteras. Santander está conectada por vía aérea directa a través de su aeropuerto (Seve Ballesteros-Santander) con Barcelona, Madrid, Málaga y Canarias  (Tenerife Norte y Sur); así como con Bruselas, Dublin, Duisburgo-Düsseldorf (Niederrhein), Edimburgo, Lisboa, Londres, Milán y Roma (información sujeta a cambios estacionales, se ruega chequear: http://www.aena.es/es/aeropuerto-santander/destinos-aeropuerto.html)

Para otros lugares de origen, está disponible el cercano aeropuerto de Bilbao-Loiu (100 km.).

Aerolíneas:

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Hoteles cercanos por categoría

Piñal y Asociados en Santander (consultas clínicas)

Piñal y Asociados en Santa Cruz de Bezana (cirugía – Hospital de Mompia)

Estancia

Si acude a Santander para someterse a una intervención quirúrgica, nuestro servicio de atención al paciente estará a su disposición para brindarle soporte en las necesidades que pudieran surgirle durante su estancia.

Dicha estancia no supera las 24-48 horas en la mayor parte de las operaciones realizadas por nuestros cirujanos.

Seguimiento

Sea Ud. un paciente quirúrgico o en evaluación clínica, tendrá a su disposición las vías de contacto ya señaladas para resolver sus dudas u ofrecerle información adicional, en cada caso.

Instalaciones

El Instituto de Cirugía Plástica y de la Mano Doctor Piñal y Asociados desarrolla su actividad en varios espacios diferenciados. Las consultas médicas y los servicios de atención al paciente se concentran en nuestras clínicas en Serrano, 58 (Madrid) y Paseo de Pereda, 20 (Santander, Cantabria).

Por su parte, las intervenciones quirúrgicas se efectúan en el Hospital La Luz (General Rodrigo, 8, Madrid) y en la Clínica Mompía (Santa Cruz de Bezana, Cantabria).

Ponemos a disposición del paciente equipamientos e instalaciones médicas punteras, en las que aplicamos las últimas técnicas quirúrgicas en cirugía ortopédica, traumatológica, plástica, reparadora y estética.

Información de contacto

Instituto de Cirugía Plástica y de la Mano
Paseo Pereda nº 20 1º
39004 Santander (Cantabria) – España

Teléfono de urgencias: (+34) 626 400 300
Teléfono: (+34) 942 364 696
Fax: (+34) 942 364 702
E-mail: secretaria@drpinal.com

Urgencias 24/7:
De lunes a domingo ininterrumpidamente

Horario de atención:
De lunes a viernes de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00

Horario de consulta:
Lunes y viernes de 10.00 a 14.00
Miércoles de 16.00 a 20.00

vehiculo

Piñal y Asociados en datos

  • Se atiende una media anual aproximada de 2.000 pacientes.
  • Se realizan en torno a las 1.500 intervenciones quirúrgicas.
  • Se llevan a la práctica 250 artroscopias de muñeca.
  • Se intervienen unas 150 fracturas de muñeca.
  • Se realizan más de 150 intervenciones de microcirugía.
  • El porcentaje de éxito es del 95% (hasta el 99% en microcirugía).