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Servizio di assistenza al paziente
L’Instituto de Cirugía Plástica y de la Mano Piñal y Asociados le offre un servizio di assistenza integrale a quattro livelli:
Contatto iniziale e gestione dell’appuntamento
Il personale di assistenza al paziente risponderà alla sua consultazione iniziale e le richiederà, se del caso, le informazioni necessarie per procedere a fissare l’appuntamento con la nostra équipe medica. Tale assistenza verrà effettuata in spagnolo, inglese, francese, tedesco o italiano, a seconda delle sue esigenze.
Potrà effettuare la consultazione al numero di telefono +34 942 364 696 oppure on-line nella sezione di contatto del sito web.
Spostamento e sistemazione
Nel caso in cui abbia bisogno di recarsi e/o trovare una sistemazione a Santander, la nostra équipe si occuperà di offrirle informazioni e assistenza nella gestione delle prenotazioni dei mezzi di trasporto o dell’hotel, se lo desidera.
Inoltre, le offriamo un servizio di trasporto gratuito alle nostre strutture dagli aeroporti di Asturias (zona Oviedo-Gijón) e Bilbao (Loiu); a circa 140 e 70 minuti dalla clinica, rispettivamente.
Nel riquadro successivo presentiamo varie mappe di localizzazione e percorsi di accesso via strada.
Come raggiungerci
Il Dott. Del Piñal riceve pazienti provenienti da vari punti della Spagna e anche dall’estero. Santander è collegata per via aerea con voli diretti dal suo aeroporto (Seve Ballesteros-Santander) con Barcellona, Madrid, Malaga e le Isole Canarie (Tenerife Nord e Sud); nonché con Bruxelles, Dublino, Duisburg-Düsseldorf (Niederrhein), Edimburgo, Lisbona, Londra, Milano e Roma (informazioni soggette a variazioni stagionali, si prega di verificare: http://www.aena.es/csee/Satellite/DestinosEspana/en/?origen=SRD&destino=TOD&language=EN_EN – Clicca su “see on the map”).
Nelle vicinanze si trova anche l’aeroporto di Bilbao-Loiu (Clicca su “see on the map”) (100 km.) collegato con molti altri luoghi.
Linee aeree:
Alberghi vicini per categoria
Piñal y Asociados a Santander (consultazioni cliniche) – Come raggiungerci
- Eurostars Hotel Real – Come raggiungerci – Tripadvisor
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- Hotel Vincci Puertochico – Come raggiungerci – Tripadvisor
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Piñal y Asociados a Santa Cruz de Bezana (chirurgia – Ospedale di Mompia)
- Hotel Bezana Lago – Come raggiungerci – Tripadvisor
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Assistenza clinica in varie lingue
Tutta l’équipe medica di Piñal y Asociados parla inglese (lo stesso Dott. Piñal si esprime con facilità in inglese e francese). Inoltre, il nostro servizio di assistenza la può seguire in altre lingue come, ad esempio, spagnolo, francese, tedesco o italiano.
Soggiorno
Se viene a Santander per sottoporsi a un intervento chirurgico, il nostro servizio di assistenza al paziente sarà a sua disposizione per offrirle aiuto in tutte le varie esigenze che dovessero sorgere durante il suo soggiorno.
Tale soggiorno non supera le 24-48 ore nella maggior parte delle operazioni realizzate dai nostri chirurghi.
Follow-up
Che si tratti di un paziente chirurgico o in valutazione clinica, avrà a disposizione le vie di contatto già indicate per risolvere i suoi dubbi o per ottenere informazioni aggiuntive, a seconda dei casi.
Strutture
L’Instituto de Cirugía Plástica y de la Mano Doctor Piñal y Asociados svolge la sua attività in vari spazi differenziati. Gli ambulatori medici e i servizi di assistenza al paziente si concentrano presso le nostre cliniche di Serrano, 58 (Madrid) e Paseo de Pereda, 20 (Santander, Cantabria).
Gli interventi chirurgici, invece, si realizzano presso l’Hospital La Luz (General Rodrigo, 8, Madrid) e la Clínica Mompía (Santa Cruz de Bezana, Cantabria).
Mettiamo a disposizione del paziente dispositivi e strutture mediche all’avanguardia, in cui applichiamo le ultime tecniche chirurgiche nell’ambito della chirurgia ortopedica, traumatologica, plastica, riparativa ed estetica.
Informazioni di contatto
Paseo Pereda nº 20 1º
39004 Santander (Cantabria) – Spagna
Telefono in caso di urgenza: +34 626 400 300
Telefono: +34 942 364 696
Fax: +34 942 364 702
E-mail: secretaria@drpinal.com
24/7 Emergenze:
Da lunedì a domenica (orario continuato)
Orario di assistenza:
Da lunedì a venerdì, dalle 10:00 alle 14:00 e dalle 16:00 alle 20:00
Orario ambulatorio:
Lunedì e venerdì dalle 10:00 alle 14:00
Mercoledì dalle 16:00 alle 20:00
